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🔁 Trocas e Devoluções

Na Pink Nail, queremos que sua experiência seja tão perfeita quanto suas unhas. 💕

Se algo não sair como esperado, fique tranquila — estamos aqui para resolver.


📦 Prazo para Solicitação

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.


🔄 Trocas por Defeito ou Avaria

Se o seu produto apresentar defeito de fabricação ou chegar danificado:

💖 Nosso objetivo é garantir que você receba tudo impecável.


💅 Troca por Arrependimento ou Escolha Incorreta

Se você mudou de ideia ou escolheu o produto errado:

📌 Nesse caso, o custo do frete para devolução é de responsabilidade do cliente.


🚫 Produtos que NÃO podem ser trocados

Por questões de higiene e segurança, não realizamos trocas de:


💳 Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido:


📬 Como solicitar

Entre em contato com nosso atendimento informando:

💌 Atendimento: 556792367420


✨ Importante

 

Antes de finalizar sua compra, confira todos os detalhes com carinho.
Estamos sempre disponíveis para te ajudar a escolher o produto ideal.